قوانین و مقررات
کلیه کاربرانی که قصد خرید از سایت همتا ستاره رضوان را دارند، باید مفاد توافق نامه ذیل را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند.
عضویت در سایت به منزله مطالعه و قبول توافق نامه مذکور از جانب کاربر است.
مفاد توافق نامه:
بند 1:
کاربران مهمان برای عضویت در سایت باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. برای عضویت ابتدا بر روی فیلد ثبت نام کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام، نام خانوادگی، رمز عبور، آدرس پست الکترونیکی و …فرآیند عضویت را کامل نمایید.
- تبصره 1: کاربر باید کد ملی خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به طور صحیح وارد نماید. مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات درخواستی بر عهده کاربر خواهد بود.
- تبصره 2: کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نماید و چنانچه آن را فراموش کرد، می تواند جهت اخذ کلمه عبور جدید، از طریق فراموشی رمز عبور اقدام نماید.
- تبصره 3: عضویت در سایت همتا ستاره رضوان رایگان است.
بند 2:
فرایند خرید از سایت توسط کاربر به شرح زیر می باشد.
- بازدید و انتخاب کالا از فروشگاه اینترنتی
- پرداخت مبلغ تعیین شده برای کالای مورد نظر از طریق درگاه بانک به صورت آنلاین توسط خریدار
- ارسال کالا توسط شرکت همتا ستاره رضوان توسط باربری- پیک یا پست
- تبصره 1:چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت همتا ستاره رضوان حق دارد سفارش را باطل کند.
- تبصره 2: هزینه پست و پیک بر عهده خریدار خواهد بود.
بند 3:
همتا ستاره رضوان اطلاعات زیر را به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان در اختیار آنان قرار می دهد:
- مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا
- تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
- مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده
بند 4:
کلیه کالاهای شرکت همتا ستاره رضوان دارای مجوز رسمی است. استفاده از نام همتا ستاره رضوان برای فروش این کالاها در سایر سایت ها و فضاهای مجازی دارای پیگرد قانونی می باشد.
بند 5:
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل یا پیامک حاوی کد خرید از همتا ستاره رضوان به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی شود.
بند 6:
کاربران نباید در سایت مطالبی را بگذارد که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر نمایند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر، حق استفاده از خدمات سایتهمتا ستاره رضوان را از دست می دهد.